De GOUDEN gedragsregels
Voor bewoners, familie, bezoekers, medewerkers, vrijwilligers, uitzendkrachten en stagiaires
We leven onze kernwaarden na:
- liefde: goede zorg vanuit het hart
- eenvoud: duidelijk, eerlijk, veiligheid biedend
- werkzaamheid: we gaan uit van ieders kracht en stimuleren zelfredzaamheid
- onthechting: we zijn ons bewust van emoties en levensvragen van bewoners
en staan open voor veranderingen
We gaan met respect en op basis van gelijkwaardigheid met elkaar om.
Dit betekent dat we:
- gastvrij zijn en zorgen voor een warm welkom voor iedereen
- elkaar groeten op de gang
- een ambassadeur voor St. Elisabeth zijn
- elkaar nodig hebben en actief met elkaar samenwerken
We staan garant voor de veiligheid, individualiteit en eigenwaarde van een ieder
binnen St. Elisabeth. Dit betekent dat we:
- zoveel mogelijk blije momenten met elkaar creëren
- de ander de mogelijkheid geven te laten doen waar deze goed in is
- zelf doen waar we goed in zijn
We respecteren overtuigingen en houdingen van elkaar. Dit betekent dat we:
- elkaar serieus nemen
- elkaar complimenten geven en ontvangen
- niet discrimineren, niet pesten of ander ongewenst gedrag vertonen
We voelen ons verantwoordelijk voor duidelijke en transparante communicatie.
Dit betekent dat we:
- met elkaar afspreken hoe we aangesproken willen worden (u/jij)
- mét elkaar praten en niet over elkaar
- de ander uitnodigen om te zeggen wat zijn of haar mening is
We zijn met elkaar verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van St. Elisabeth.
Dit betekent dat we:
- samen garant staan voor een echt thuisgevoel
- als medewerker:
- een professionele beroepshouding hebben
- de protocollen en reglementen kennen en gebruiken
- tijdens werktijd geen mobiele telefoon voor privédoeleinden gebruiken
- tijdens werktijd niet roken
- ons op representatieve wijze kleden
- leren van onze fouten en nog meer van onze successen